运输政策

感谢您在 Gooart Space 购物!
我们致力于为您提供顺畅、透明的运输体验。
请查看下面的运输政策。


处理时间

  • 所有订单均在 2-7 个工作日 (不包括周末和节假日)。
  • 订单发货后,您将再次收到通知。

请注意,在需求量大的时期,处理时间可能会略有不同。


航运目的地

我们目前向以下国家和地区发货:

  • 澳大利亚、孟加拉国、文莱、柬埔寨、加拿大、中国、智利、斐济、英国、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、澳门、墨西哥、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、泰国、台湾、美国和越南。

如果您所在的地区不在列表中,请通过以下方式联系我们 service@gooart.space、 我们将尽力提供帮助。


运费和送货估算

订单的运费将在结账时计算并显示。
交付时间取决于履行仓库的位置和目的地。

预计交货时间:

  • 美国(国内): 3-5 个工作日
  • 欧洲主要国家: 5-10 个工作日
  • 亚洲(日本、新加坡、马来西亚): 7-14 个工作日
  • 其他地区: 10-20+ 个工作日

送货时间为预计时间,可能会受到海关处理、公共节假日或当地快递延误的影响。


订单跟踪

订单发货后,您将通过电子邮件收到一个跟踪号码。
请在 48 小时内提供跟踪信息。

如果您在收到发货确认后 7 天内仍未收到跟踪详情,请联系我们。


可持续航运

我们的大部分产品都是按订单生产的,以尽量减少浪费和生产过剩。
因此,如果一起订购,可能会单独发货。


重要说明

  • 对于因海关、邮政服务或我们无法控制的意外情况造成的延误,我们概不负责。
  • 客户有责任提供正确的送货地址。
    如果提供的地址不正确,订单被退回,重新发货可能需要支付额外的运费。
  • 任何关税或进口税均由客户承担,可能因国家而异。

联系我们

如对订单或运输有任何疑问,请联系我们:
电子邮件: service@gooart.space
电话 +60 18-203 1776

我们很乐意为您提供帮助!