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我们致力于为您提供顺畅、透明的运输体验。
请查看下面的运输政策。
处理时间
- 所有订单均在 2-7 个工作日 (不包括周末和节假日)。
- 订单发货后,您将再次收到通知。
请注意,在需求量大的时期,处理时间可能会略有不同。
航运目的地
我们目前向以下国家和地区发货:
- 澳大利亚、孟加拉国、文莱、柬埔寨、加拿大、中国、智利、斐济、英国、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、澳门、墨西哥、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、泰国、台湾、美国和越南。
如果您所在的地区不在列表中,请通过以下方式联系我们 service@gooart.space、 我们将尽力提供帮助。
运费和送货估算
订单的运费将在结账时计算并显示。
交付时间取决于履行仓库的位置和目的地。
预计交货时间:
- 美国(国内): 3-5 个工作日
- 欧洲主要国家: 5-10 个工作日
- 亚洲(日本、新加坡、马来西亚): 7-14 个工作日
- 其他地区: 10-20+ 个工作日
送货时间为预计时间,可能会受到海关处理、公共节假日或当地快递延误的影响。
订单跟踪
订单发货后,您将通过电子邮件收到一个跟踪号码。
请在 48 小时内提供跟踪信息。
如果您在收到发货确认后 7 天内仍未收到跟踪详情,请联系我们。
可持续航运
我们的大部分产品都是按订单生产的,以尽量减少浪费和生产过剩。
因此,如果一起订购,可能会单独发货。
重要说明
- 对于因海关、邮政服务或我们无法控制的意外情况造成的延误,我们概不负责。
- 客户有责任提供正确的送货地址。
如果提供的地址不正确,订单被退回,重新发货可能需要支付额外的运费。 - 任何关税或进口税均由客户承担,可能因国家而异。
联系我们
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