Dasar Penghantaran
Terima kasih kerana membeli-belah dengan Gooart Space! Kami komited untuk memberikan anda pengalaman penghantaran yang lancar dan telus. Sila semak dasar penghantaran kami di bawah.
Masa Pemprosesan
- Semua pesanan diproses dalam 2–7 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti awam) selepas menerima e-mel pengesahan pesanan anda.
- Anda akan menerima pemberitahuan lain apabila pesanan anda telah dihantar.
- Nota: Masa pemprosesan mungkin berbeza sedikit semasa tempoh permintaan tinggi.
Tujuan Penghantaran
Kami kini menghantar ke negara dan wilayah berikut:
Australia, Bangladesh, Brunei, Kemboja, Kanada, China, Chile, Fiji, United Kingdom, Hong Kong, India, Indonesia, Jepun, Korea Selatan, Makau, Mexico, Malaysia, New Zealand, Filipina, Singapura, Thailand, Taiwan, Amerika Syarikat, dan Vietnam.
Jika lokasi anda tidak disenaraikan, sila hubungi kami di service@gooart.space, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.
Kadar Penghantaran & Anggaran Masa Penyampaian
Caj penghantaran untuk pesanan anda akan dikira dan dipaparkan semasa pembayaran. Masa penghantaran bergantung pada lokasi gudang pemenuhan dan destinasi.
Anggaran Masa Penghantaran:
- Amerika Syarikat (domestik): 3–5 hari bekerja
- Negara-negara Eropah utama: 5–10 hari bekerja
- Asia (Jepun, Singapura, Malaysia): 7–14 hari bekerja
- Wilayah lain: 10–20+ hari perniagaan
Masa penghantaran adalah anggaran dan mungkin dipengaruhi oleh pemprosesan kastam, cuti awam, atau kelewatan penghantar tempatan.
Penjejakan Pesanan
- Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan melalui e-mel.
- Sila benarkan 48 jam untuk maklumat penjejakan menjadi tersedia.
- Jika anda tidak menerima butiran penjejakan anda dalam masa 7 hari selepas menerima pengesahan penghantaran, sila hubungi kami.
Pengangkutan Laut Lestari
Kebanyakan produk kami dihasilkan atas pesanan untuk meminimumkan pembaziran dan pengeluaran berlebihan. Oleh itu, barangan mungkin dihantar secara berasingan jika dipesan bersama.
Nota Penting
- Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh kastam, perkhidmatan pos, atau keadaan luar biasa yang di luar kawalan kami.
- Pelanggan bertanggungjawab untuk memberikan alamat penghantaran yang betul. Jika alamat yang salah diberikan dan pesanan dikembalikan, yuran penghantaran tambahan mungkin dikenakan untuk penghantaran semula.
- Sebarang duti kastam atau cukai import adalah tanggungjawab pelanggan dan mungkin berbeza mengikut negara.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai pesanan atau penghantaran anda, sila hubungi kami di:
Gooart Space
E-mel: service@gooart.space
Telefon: +60 18-203 1776
Kami gembira dapat membantu anda!